← Összes hibakeresési és megoldási útmutató
Éttermi működés

Egy asztal. Több telefon. Ki mit fizet?

Összefüggő rendelési folyamat a QR-kódtól a személyzet által igazolt fizetésig.

Mi a valódi probléma?

A vendégek több körben rendelnek, majd külön fizetnének. Közös asztali munkamenet nélkül a személyzetnek kell összeillesztenie az eltérő rendeléseket és fizetési kéréseket.

Tipikus hibák

  • A QR-kódot kész rendeléskezelési folyamatnak tekinteni
  • Ugyanazt a tételt két párhuzamos fizetéshez is hozzárendelni
  • Nyitva hagyni az előző társaság munkamenetét

Javasolt megoldási menet

  1. 01Kapcsold a telefonokat közös asztali munkamenethez.
  2. 02Őrizd meg, ki és melyik körben rendelte a tételeket.
  3. 03Foglald a fizetésre kiválasztott tételeket, hogy ne lehessen kétszer hozzárendelni őket.
  4. 04A személyzet igazolja a rendezést, és csak a teljesen rendezett asztalt zárja le.

Hogyan ellenőrizd az eredményt?

Próbáld ki két telefonnal ugyanannak a tételnek a kiválasztását, a foglalás lejáratát és a lezárás után érkező új társaság csatlakozását.

Ismerős a helyzet?

Nézzük meg a te esetedet