Mi a valódi probléma?
A vendégek több körben rendelnek, majd külön fizetnének. Közös asztali munkamenet nélkül a személyzetnek kell összeillesztenie az eltérő rendeléseket és fizetési kéréseket.
Tipikus hibák
- A QR-kódot kész rendeléskezelési folyamatnak tekinteni
- Ugyanazt a tételt két párhuzamos fizetéshez is hozzárendelni
- Nyitva hagyni az előző társaság munkamenetét
Javasolt megoldási menet
- 01Kapcsold a telefonokat közös asztali munkamenethez.
- 02Őrizd meg, ki és melyik körben rendelte a tételeket.
- 03Foglald a fizetésre kiválasztott tételeket, hogy ne lehessen kétszer hozzárendelni őket.
- 04A személyzet igazolja a rendezést, és csak a teljesen rendezett asztalt zárja le.
Hogyan ellenőrizd az eredményt?
Próbáld ki két telefonnal ugyanannak a tételnek a kiválasztását, a foglalás lejáratát és a lezárás után érkező új társaság csatlakozását.